项目

　　据调查，只有37%IT计划时间内完成项目，预算内完成42%。IT项目成功率低的根源在于，IT项目管理是一个系统项目。项目经理不仅需要有一定的组织、决策、沟通、业务和技术能力，还需要严格控制项目的时间、成本、质量和风险。如何改进IT项目成功率如何？

　　关键控制点项目时间控制

　　首先，明确项目期望，做好需求研究，围绕企业核心业务流程，制定可行的项目目标，目标不能贪婪，全面，目的是满足核心业务流程的需求，与核心业务流程无关，缓慢或不建设，业务期望更容易控制和定量目标。项目的实施完全围绕着这一期望，这也是项目实施中最重要的一点。

　　其次，信息项目是一个需要多部门、多环节充分合作的系统项目。任何部门和环节的时间延迟都会导致整个项目实施周期的延长。因此，重点关注影响项目进度的缺点环节，促进项目与项目其他环节的一致性，有效保证项目的实施周期。

　　第三，信息项目的周期往往很长。因此，有必要在项目实施阶段制定日清日高（）的项目时间保障机制，确保项目每天都有明确的目标，从而有效控制项目的进度。

　　最后，由于信息项目涉及面广，参与人数众多，人员素质参差不齐，对项目的把握也不尽相同。因此，在项目开始前，有必要对参与项目的人员甚至高级管理人员进行项目推广培训，并在项目开展中进行相关项目培训……俗话说，只有磨刀不误砍柴，提高每个参与者的项目能力，才能有效提高项目实施效率，保证项目实施周期。

　　项目成本关键控制点

　　首先，信息项目是IT项目管理技术在企业业务中的应用，其开发和实施是基于业务部门提出的项目需求。然而，由于项目开发和实施时间长，这种情况经常发生。系统开发后，业务需求发生变化，项目必须重新开发。影响项目成本的主要因素。

　　造成这种情况的原因一方面是项目组的初步研究不够深入，没有充分掌握业务部门的真实需求和需求的发展方向，另一方面，随着项目的深入，业务部门对项目在业务中的应用有了更深入的了解。为了控制需求变化成本的增加，项目经理除了在项目初期进行更深入的项目研究外，还应加强对业务人员的培训，使他们在项目应用之前对项目有更深入的了解。

　　其次，在项目实施过程中，各种与业务相关的应用需求层出不穷。项目需求的不断增加将增加项目预算，从而形成影响项目成本的另一个重要因素。在这种情况下，项目经理应该区别对待。如果需求有助于实现项目预期，有助于提高项目实施效果，即使影响项目成本，延长项目实施周期，也应采需求，这是对项目的有益补充；如果需求与项目预期无关，甚至无关，则应坚决放弃。

　　因此，在项目实施前做好准确的项目期望，明确项目开发任务和范围，严格执行，可以有效控制此类项目成本的增加。

　　最后，信息项目成本的另一个主要来源是人力资源成本。因此，在看到项目硬件、软件等硬成本的同时，人力资源的软成本不容忽视。控制成本的关键是有效控制项目实施时间，合理配置人力资源，避免浪费人力资源。